Pour toute question, consultez notre foire aux questions. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, vous pouvez nous contacter.
Non, il n’y a aucune compétence requise. Tout le monde peut être un Caboteur, même sans permis ! Nos bateaux sont simples à piloter, ils sont équipés d’une marche avant, d’une marche arrière, d’un point mort et d’un volant. La vitesse n’excède pas les 6 km/h. Vous n’aurez donc aucun souci à les conduire après avoir écouté nos quelques consignes de sécurité.
Nos bateaux électriques sans permis sont très sûrs et les consignes données par nos moniteurs sont là pour que la navigation avec les autres usagers se passe au mieux. Il faut néanmoins rester très vigilant car d’autres embarcations circulent sur le plan d’eau. Le capitaine doit ainsi rester attentif à bien suivre le parcours de navigation et faire attention à son environnement.
Les gilets de sauvetages sont obligatoires pour les moins de 12 ans. En revanche, pour les autres catégories d’âge, le port du gilet de sauvetage est conseillé. Nous les mettons systématiquement à votre disposition.
Plusieurs solutions s’offrent à vous :
Il existe des parkings relais aux entrées de la ville pour ensuite prendre le métro :
Pour se stationner à proximité :
Lien vers la fiche Acces Libre
L’accessibilité jusqu’à l’accueil des caboteurs est accessible aux PMR, et ne présente pas de risques
spécifiques pour les autres formes de handicaps. En revanche, une fois sur site, l’accessibilité au
ponton et aux bateaux est à l’appréciation des PMR et de leurs accompagnants pour les raisons
suivantes :
> passerelle de descente sur le ponton roulable mais inclinée et cela nécessite une aide vraiment
présente.
> monter dans les bateaux nécessite un portage par notre équipe et les accompagnants pour les
personnes dont l’usage des jambes est compliqué.
Nous avons déjà accueilli des PMR en fauteuils manuels, mais il faut que les personnes soient
prévenues et sensibilisées sur le fait qu’une aide est nécessaire pour descendre la passerelle et
monter sur les bateaux.
ATTENTION : de part leur masse et leur maniabilité, notre équipement ne peut pas accueillir les
fauteuils électriques lourds.
Des stationnements avec bornes de rechargement sont disponibles ici, à 5 minutes à pied du Port :
Oui, le voici avec ce lien : RPA.
Oui il est très important de réserver ! En effet, cela évite les attentes au ponton et cela permet de gérer au mieux les créneaux horaires disponibles. De plus, la réservation est très facile et rapide grâce à notre solution de réservation/paiement en ligne !
Oui, les réservations se font par internet ou sur place.
Les réservations sont enregistrées uniquement après paiement.
Si l’ajout de la personne ne dépasse pas le nombre de passagers maximum sur le bateau ( 3 pour les matelots et 8 pour les capitaines) vous pouvez. Chaque personne supplémentaire sera facturée 10€ttc par personne directement à l’accueil car cela nécessite du temps humain de manipulation de caisse et de gestion des paiements au moment d’accueillir les équipages.
Il est indispensable de venir 15 minutes à l’avance.
Présentez-vous auprès d’un de nos animateurs. Vous serez ensuite pris en charge et l’on vous expliquera les différentes consignes de sécurité avant d’embarquer !
Si vous n’avez pas réservé en ligne, vous devrez alors signer votre contrat de location sur place et toutes les démarches devront être faites sur place. Il faut donc être sur place 15 minutes avant l’heure voulue pour naviguer.
Vous devrez également nous fournir une pièce d’identité.
Les enfants et même les bébés sont les bienvenus à bord. Nous disposons de gilets de sauvetage adaptés à toutes les tailles. Concernant la limite de personnes à bord, un enfant compte comme un passager.
En revanche, les enfants de moins de 3 ans ne payent pas (non-inclus dans la réservation) !
Il est possible de manger à bord de nos bateaux électrique sans permis, une table est mise à disposition sur tous nos bateaux afin de se restaurer (sans surcout). La consommation d’alcool est en revanche strictement interdite pour la ou les personnes pilotant le bateau. Il est autorisé (avec modération bien sûr !) pour les passagers uniquement.
Nous vous proposons en option des produits du terroir rigoureusement sélectionnés pour profiter au mieux de votre expérience !
La location de nos bateaux électriques sans permis est ouverte à Toulouse du 7 juin au 12 octobre.
La location de nos bateaux sans permis démarre à partir de 10h et se termine au coucher du soleil ; les horaires sont donc variables selon les périodes. Les créneaux disponibles à la réservation en ligne sont calibrés selon les éphémérides.
Il est interdit de naviguer de nuit. Nos horaires s’adaptent pour terminer au plus tard avant le coucher du soleil.
Les bateaux sont dotés d’une autonomie suffisante pour votre balade, des mesures sont prises avant votre départ pour qu’il n’y ait pas de panne !
Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à piloter nos bateaux. Mais les mineurs peuvent bien entendu faire partie de l’aventure en tant que passagers ! Sur les gros bateaux, les enfants de moins de trois ans ne payent pas.
Si vous n’avez pas réservé par internet, nous acceptons sur place les règlements par CB et espèces.
Attention : ne sont pas acceptés :
Oui, les bateaux « Capitaine » (notre modèle pour 4 à 8 personnes) ne peuvent pas accueillir plus de 8 personnes selon nos règles d’utilisation et les bateaux « Matelot »(notre modèle pour 2 et 3 personnes) ne peuvent pas accueillir plus de 3 personnes à bord selon nos règles d’utilisation.
Non il n’y a pas de nombre minimum. Vous pouvez faire une location de bateau à 2 personnes pour une balade romantique ou même une seule personne si vous avez un besoin de solitude (tarif pour 2 personnes) !
Nous acceptons les animaux à bord si ils se tiennent en dehors des coussins 😉 Nous faisons donc confiance à leurs gentils propriétaires afin de respecter ces règles pour que cela se passe bien avec nos amis à 4 pattes.
Nous vous laissons découvrir notre démarche RSE.
